Daudziem šķiet, ka solo uzņēmējdarbība mārketingā ir nebeidzamas kafejnīcas un satura veidošana pie lēnas kafijas tases. Es jau nezinu… Iespējams, es kaut ko daru nepareizi, bet mana ikdiena pilnīgi noteikti tā neizskatās.
Viens no Satura vēstuļu lasītājiem jautāja: “Kā tas vispār ir – būt pašai savam priekšniekam mārketinga pasaulē?” Tad nu šajā Satura vēstulē nedaudz ieskicēšu, kāda ir mana ikdiena.
Sagraušu šo kafijas dzeršanas mītu. Es nepavadu savas darba stundas kafejnīcās vai skaistā Ikea dīvānā ar mazu klēpjdatoru klēpī. 90% mana darba notiek pie normāla darba galda un diviem datora ekrāniem.
Citreiz varu atļauties strādāt tikai 4 stundas dienā. Citreiz strādāju visas 10. Galvenais ir saprast, kurā brīdī tās ilgās darba stundas ir tā vērtas, bet kurā – sevis mocīšana bez reāla pienesuma biznesam.
Satura radīšana (ko daru minimāli) un reklāmas kampaņu administrēšana ir tikai viena daļa no tā, kā paiet manas darba dienas.
Lielu daļu laika es pavadu cīnoties ar klientu reizēm nereālajām gaidām un Metas kārtējiem niķiem.
Piemēram, ir bijuši gadījumi, kad klienta budžets un vēlamie rezultāti nāk no divām pilnīgi atšķirīgām realitātēm. Tad mans uzdevums ir būt tam "sliktajam", kurš paskaidro, kas vispār ir (drīzāk nav) iespējams par šādu budžetu.
Lai kā gribas izdabāt klientam un darīt viņu laimīgu, mans uzdevums ir būt tiešai, patiesai un reālistiskai. Ja klientam šis nepatīk, diemžēl mūsu ceļi šķiras. Esmu bijusi pārāk “mīksta”, kā dēļ klients sagaida vairāk nekā tas ir iespējams. Nevienai pusei tas nav veselīgi.
Laikā, kad aktīvi darbojos kā sociālo mediju menedžeris, grūtākais bija izglītot klientus, ka katram publicētajam ierakstam nav jāpārdod. Ka ne visiem uzņēmumiem sociālo mediju komunikācija jāveido ļoti pārdodošā stilā.
Rakstot šīs rindas, atkal nonāku pie secinājuma, ka diezgan daudz laika veltu tieši izglītojot klientus par to, kas ir kas, un kā kas strādā. Klientam nav jāsaprot pilnīgi viss, tomēr viņam ir jabūt aptuvenai nojausmai, kā strādā mārketings.
Un tad ir pati Meta. Tehniskie "gļuki" nav mīts. Tie ir ikdiena. Nav nekas besīgāks kā paskaidrot klientam, ka kampaņu nevarējām palaist konkrētajā dienā, jo Metai bija kārtējais niķis.
Šis ir darbs ar cilvēkiem. Es, kā jau introverts, cenšos maksimāli ierobežot komunikāciju ar klientiem, bet pilnīgi bez tās iztikt nevar. Ir regulāri jāsazinās un jāinformē par to, kas šobrīd notiek, kādi ir plāni un arī rezultāti (pat ja tie nav tik labi, cik gribētos). Tas jādara arī tad, kad nav noskaņojuma un gribas vienkārši pagulēt un paraudāt dīvānā.
Tā kā darbojos solo, esmu viss un daru visu. Neviens manā vietā visu iepriekš minēto neizdarīs. Šis nav ne viegli, ne ātri. Kādam tas strādā, kādam nestrādā. Man tas strādāja 8 gadus. Vairs ne.
Tāpēc šobrīd aktīvi mācos deleģēt darbus citiem. Man kā cilvēkam, kuram gribas kontrolēt katru komatu, šis ir liels izaicinājums. Tomēr apjomi aug, un es vienkārši vairs nedrīkstu visu darīt viena, ja vēlos doties tālāk.
Bet ir 2 ļoti forši bonusi (izceļu divus, bet, protams, ka ir vairāk).
- Es varu izvēlēties, ar kādiem zīmoliem sadarboties, un redzēt, kā no tikko izveidoa uzņēmuma tie kļūst par vairāku miljonu apgrozījumu uzņēmumiem.
- Es pati nosaku savu ikdienu un robežas. Jā, ir brīži kad vairāk pielāgojos klienta ikdienai, tomēr pārsvarā manas dienas izskatās tieši tā, kā es gribu. Manuprāt, tas ir visforšākais šajā visā. Un tas nav tikai mārketinga nozarē.
Ja arī tu pats esi sev priekšnieks, padalies, kādi ir tavi lielākie izaicinājumi un ieguvumi. Tu vienmēr drīksti atbildēt uz manām vēstulēm.
Līdz nākamajai reizei!
Kā varam sadarboties
Pakalpojumi: Individuālas konsultācijas, Meta reklāmu pārvaldīšana un Meta maksas reklāmu VIP diena.
Apmācības: Kursi un video mazajiem uzņēmējiem un sociālo mediju menedžeriem.
Satura vēstules: Katru otro otrdienu savā e-pastā saņem noderīgus padomus par un ap satura radīšanu.