Kā mērīt savu veiksmi vai neveiksmi sociālajos medijos

Šodien vēlos palīdzēt tev ieraudzīt to, kas slēpjas aiz sociālo mediju skaitļiem, un iemācīt lasīt sava satura datus jēgpilni.

Vai tavs saturs patiešām strādā?

Daudzi no mums joprojām iekrīt “patīk” skaita un sekotāju daudzuma slazdā. Taču, vērtējot saturu tikai pēc šiem virspusējiem rādītājiem, mēs neredzam patieso bildi.

Lai komunikācija būtu iedarbīga, tai ir jābūt mērķtiecīgai: viens ieraksts – viens konkrēts uzdevums.

Lūk, špikeris, kādiem datiem sekot līdzi atkarībā no tava izvēlētā mērķa:

1. Ja vēlies piesaistīt jaunus sekotājus (auditorijas paplašināšana)

Šajā posmā “patīk” sirsniņas ir patīkamas, bet ne izšķirošas. Skaties uz:

• Sasniegtās auditorijas apjomu (reach);
• Kopīgošanas gadījumiem (shares);
• Jaunu sekotāju skaitu no konkrētā ieraksta;
• Video skatījumu ilgumu (vidējais rādītājs).

2. Ja vēlies veidot uzticēšanos (auditorijas iesaiste)

Mērķis ir dialogs, nevis monologs. Svarīgākie rādītāji:

• Saglabātie ieraksti (saves) – tas liecina par patiesu vērtību;
• Jēgpilni komentāri – nevis tikai emocijzīmes, bet saruna;
• Iesaistīto kontu daudzums.

3. Ja vēlies pārdot (reklāmguvumi)

Šeit sekotāju skaitam nav gandrīz nekādas nozīmes – svarīga ir rīcība. Analizē:

• Klikšķus uz saitēm (profilā, ierakstos vai storijos);
• Privātās ziņas un vaicājumus par pakalpojumu;
• Reālo pirkumu skaitu.

Atceries: ja mēģināsi ar vienu ierakstu panākt visu, visticamāk, nepanāksi neko.

Tikai izprotot katra ieraksta patieso uzdevumu, tu varēsi objektīvi novērtēt, vai esi sasniedzisi savu mērķi.

Pārstāj dzīties pēc skaitļiem, kas neparāda tava biznesa mērķus.

Līdz nākamajai reizei!